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[IDC] |
EIDC란 무슨뜻입니까?
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A |
ELIMNET INTERNET DATA CENTER의 약어입니다.
엘림넷은 96년 국내 최초로 56kbps 모뎀(PSTN)서비스를 시작,축적된 운용 노하우와 전국전용회선사업 , VPN사업등 최고 품질의 네트웍 기반시설을 바탕으로 구축된 강남+강북 백업시스템이 가능한 인터넷 데이터센터입니다.
또한 EIDC는 고객서버 및 임대서버 네트웍장비들을 초고속 백본망에 설치하여 운영 관리를 대행해 드립니다. |
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| Q |
[IDC] |
EIDC는 정보통신부 인증을 받았나요?
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A |
예 그렇습니다.
정보통신부 정보통신시설 이행검사를 통과한 인터넷데이터센터입니다. |
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| Q |
[IDC] |
현재어떤 업체가 EIDC 서비스를 이용하고 있나요?
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A |
게임, 애니메이션, 영화, 멀티미디어, 교육, 금융, 언론, 쇼핑몰, 포탈 등 많은기업들이 입주해 서비스를 받고있습니다. |
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| Q |
[IDC] |
고객이 자사 전산실에 인터넷전용회선을 설치하여 인터넷서비스를 제공하지 않고 인터넷 데이터센터를 이용하는 것은 무엇 때문인지요?
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A |
트래픽증가에 따른 네트워크 대역폭 확장 용이하며 저렴한 회선비용으로 고대역폭의 인터넷 서비스 제공가능합니다.
또한 서버관리 및 부대시설(전원, 공조시설) 구축 비용 절감됩니다. |
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| Q |
[IDC] |
엘림넷 IDC센터에서 제공하는 주요 서비스는 무엇입니까?
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A |
Co-Location, CAGE서비스, 백업서비스, MSP호스팅 및 네트워크장비 임대서비스 등 고객에게 적합한 서비스를 제공하고 있습니다. |
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| Q |
[IDC] |
고객이 고객 서버의 트래픽 상황을 확인할 수 있는지요?
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A |
고객님 서버의 트래픽 상황을 확인 할 수 있는 MRTG(Multi Router Traffic Grapher)를 제공합니다. MRTG에서 초록색은 고객서버에서 외부로 업로드되는 데이터량이고 파란색은 외부에서 고객서버로 다운로드되는 데이터량입니다. |
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| Q |
[IDC] |
EIDC서비스를 신청하고 싶습니다 어떻게 하면 되나요?
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A |
먼저, 엘림넷서비스를 이용해주셔서 감사합니다. 저희 엘림넷 고객센터( tel. 3149-4865)로 연락주시면
담당 컨설턴트가 신속하게 연락드려 고객님의 상황에 알맞은 컨설팅을 해드립니다. |
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| Q |
[IDC] |
EIDC에서 장애 감지시 어떻게 처리하나요?
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A |
엘림넷IDC센터는 24시간 전문운영요원이 항시 상주하고 있습니다.
네트웍모니터링시 이상이 발생되면 즉시 고객담당자에게 연락해서 최선의 조치를 취해드립니다. |
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| Q |
[IDC] |
장애 처리는 어떻게 진행되나요?
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A |
고객님이 장애신고를 해주시면, 엘림넷 전문요원이 해당 서버에 대해 조사 한후 장애내역을 검토하여
장애처리를 해드립니다. 처리 후 고객에게 바로 통보해드립니다 |
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